觸摸查詢機（以下簡稱查詢機）是一種最方便、簡單、自然、實用的人機交互設備，它集合了電腦技術、多媒體技術、 音響技術、網絡技術、工業(yè)造型藝術、機械制造技術，流線型一體化設計，造型優(yōu)美。
查詢機包括哪些設備呢？
查詢機一般包括觸摸屏、顯示器、控制主機、音響設備、電源設備和觸摸機柜，還應有電源輸入設備和各種網絡接口等。當然有些特殊用途的一體機包括的設備就更多啦，如銀行用于自動取款的觸摸一體機還包括鍵盤、磁卡刷卡器、存折補登器、微型打印機等。好的一體機需要配有好的觸摸軟件才能更加完美。
應用環(huán)境
查詢機正逐漸運用于我們日常生活工作的各個方面。如在電信營業(yè)大廳、郵政業(yè)務大廳、稅務征收大廳、城市街頭（的城市信息查詢）、辦公大樓、機場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、醫(yī)院、賓館酒店等許多場合我們都可以見到一體機。
總之，不管您到哪里辦事，遇到觸摸查詢機，您只需用手指輕輕觸摸屏幕，您所需要的信息即可呈現在您的眼前。假如所有需要問事或咨詢的地方都配有觸摸查詢一體機的話，那么我們的工作和生活可就方便了許多。
日常維護
一、每天在開機之前，用干布擦拭屏幕。
二、水滴或飲料落在屏幕上，會使軟件停止反應，這是由于水滴和手指具有相似的特性，需把水滴擦去。
三、觸摸屏控制器能自動判斷灰塵，但積塵太多會降低觸摸屏的敏感性，只需用干布把屏幕擦拭干凈。
四、應用玻璃清潔劑清洗觸摸屏上的臟指印和油污。
五、應選擇足夠應用程序使用的最簡單的防鼠標模式，因為復雜的模式需要犧牲延時和系統資源。
六、硬盤上產生大量臨時文件，如果經常斷點或者不退出Windows就直接關機，很快就會導致硬盤錯誤。因此需要定期運行ScanDisk掃描硬盤錯誤，應用程序中最好能設置秘密方式退出應用程序和Windows再斷電，例如：四角按規(guī)定次序點一下。
七、純凈的觸摸屏程序是不需要鼠標光標的，光標只會使用戶注意力不集中。
八、嚴格按規(guī)程開、關電源，即開啟電源的順序是：顯示器、音響、主機。關閉電源則以相反的順序進行。
以上是北京東方長宏科技有限公司為您講解的：觸摸查詢機的組成、應用環(huán)境和日常維護。
